A R�GI �R SZISZT�MA

Visszat�rve a kasszasor stiklijeit taglal� fejezet v�g�re, karrierem harmadik �llom�s�n, mint �rellen�r tev�kenykedtem. Ekkor fi­gyeltem fel egy olyan m�dszerre, amelyet diszkr�ten csak r�gi �r sziszt�m�nak h�vtak, �s alkalmas volt mindenfajta megt�veszt�sre an�lk�l, hogy b�rmif�le k�vetkezm�nnyel sz�molni kellene. Ugye sokszor piszk�lt�k m�r a nagy �ruh�zakat, bev�s�rl�k�zpontokat �s hipermarketeket azzal, hogy akci�ik �s le�rt�kel�seik nem ta­karnak val�di �rcs�kken�st. Neh�z is ennek ellentmondani az olyan klasszikus helyzetekben, mint a 160 forintos s�r, ami le�rt�­kelve 180. Ugyanis el�bb felvitt�k 200-ra, majd onnan csapt�k le a v�gs� �rra. Ez t�ls�gosan szembet�n� volt, nagyon hirtelen v�ltoz­tak az �rak �s a fogyaszt�v�delem sem �r�lt a kussban v�grehaj­tott �remel�snek, majd m�snap a csinnadratt�s cs�kkent�snek. Ez�rt kellett kiagyalni valakinek a r�gi �r sziszt�m�j�t. Ez azt jelen­tette, hogy ha egy term�ket ki akartak p�rgetni, �rtsd a k�szletet le akart�k null�zni, valami brut�lis le�rt�kel�st kellett hozni. Ugyanakkor a v�gs� elad�si �rnak is profitot kellett termelnie, te­h�t nem lehetett vesztes�gbe cs�szni. Ilyenkor el�j�tt a r�gi �r, az­az a legr�gebbi legmagasabb �r, vagyis a valaha volt legmagasabb �r, amihez k�pest k�s�bb a term�ket le�rt�kelt�k. Ebb�l soha nem lehetett probl�ma, mert abban az id�ben k�zponti �rk�pz�s volt, �gy az �sszes Tesco �ltal forgalmazott �rucikk beszerz�si �s elad�­si �rai egy rendszerben t�rol�dtak. �gy minden �r val�s volt, csak ugyeb�r az �vek sor�n folyamatosan v�ltoztak k�l�nb�z� hat�sok­ra. A legegyszer�bb p�lda az a DVD lej�tsz�, amely megjelen�se­kor 67.000 forintba ker�lt �s most az ember ut�n v�gj�k 25.000 fo­rint�rt. Ha ezt ma 19990-�rt akarj�k adni, akkor nem a 25.000-hez k�pest csapj�k le az �rat, hanem a 67.000-hez k�pest, ami egy h�­rom �vvel ezel�tti �rt�k. Ezen neh�z megcs�szni, nem is hazud­nak, de egy t�z sz�zal�kos le�rt�kel�s hamar t�nhet hetvennek. Ez�rt amikor v�s�rolnak, nem �rt ut�na �rdekl�dni, hogy p�r he­te mennyibe ker�lt, de azt itt is elmondom, hogy ha maguknak meg�ri �gy is, felesleges azon bosszankodni, hogy mi van a sztori m�g�tt. Tessenek fogyasztani b�tran!

Term�szetesen az igazs�ghoz hozz� tartozik, hogy minden ilyen nagyobb le�rt�kel�st k�zpontilag enged�lyeztetni kellett, de ez csak az olcs�s�t�ssal volt �gy. Ha l�ttuk, hogy egy term�k megy, sa­j�t hat�sk�r�n bel�l fel�thett�k az �r�t. Am�g ez nem okozott forgalomcs�kken�st, mindenki nagyon boldog volt a kis extra profit­tal, ugyanis a sok hi�ny mellett j�l j�tt egy kis plusz bev�tel a lel­t�rkor.

ATBASSZUK A SZ�M�T�G�PET –

avagy hogyan kell meghekkelni a Tesco �rait

Az alant le�rt p�lda j�l mutatja azt, hogy igaz�n nagyban csak a dol­goz�k, �s azoknak is a fels�bb szintje tud r�st �tni a Tesco paj­zs�n. Ehhez n�mi magyar�zat kell, de ne ijedjenek meg, ha maguk nem hackerek, akik f�l �let�ket turb�zott sz�m�t�g�pek �s csipszeszacsk�k (de h�ly�n n�z ki le�rva) k�z�tt t�lt�tt�k, akkor is meg fogj�k �rteni. Nos, az �rakat ellen�rz� �s a kassz�k naprak�sz m�k�d�s�t lehet�v� tev� rendszer k�tszint�. Az als� szint a POS-Ware (poszver), a fels� pedig a Gold n�vre hallgat. Miben �ll a l�­nyeg�k? A Gold a glob�lis �ru nyilv�ntart� rendszer. Ez figyeli az �ruk�szletet, regisztr�lja az egyes term�kek fogy�s�t, int�zi a ren­del�seket, gyakorlatilag arra �gyel, hogy mindig mindenb�l le­gyen el�g. A poszver a kassz�knak a rendszere, ebben szerepelnek a Gold-ban nyilv�ntartott term�keknek az �rai. Ez a k�t rendszer oda-vissza viszonyban van egym�ssal. A poszver mint kasszaszoft­ver regisztr�lja, hogy egy keddi napon kett�sz�zkilencven darab Kutyaf�le ment ki a Fogarasi �ti �ruh�zb�l. Hajnali kett�kor ezt az adatot felk�ldi a Gold-ra. (Mindig ekkor friss�l a rendszer). �gy a Goldon megjelenik kett�sz�z�tven egys�gnyi hi�ny a Fogarasi Kutyaf�le k�szlet�b�l �s m�r j�het is az ut�np�tl�s. K�zben, ugyan­ebben az id�pontban a Gold let�lti a poszverre az �j �rakat. Teh�t ha k�zben k�zpontilag �gy d�nt�ttek, hogy a Kutyaf�le m�r nem hatvankilenc, hanem nyolcvann�gy forint, akkor a kassza az �j �r szerint fog sz�ml�zni. Teh�t a kassz�snak soha nem kell tudnia mi mennyibe ker�l, mert tudja azt a poszver, aki meg a Gold-t�l kap­ja az utas�t�st. Az a sz�p az eg�szben, hogy m�g a Gold egy szigo­r�an �rz�tt dolog, a poszverbe �ruh�zi szinten bele tudnak ny�l­ni az igazgat�k is, hiszen nagyon fontos, hogy az �ruh�zi akci�kat, le�rt�kel�seket azonnal bevigy�k a rendszerbe, mert addig a kassza nem fogja tudni az �j �rt�ket. Ez�rt alkalmaznak �rellen�r�ket, mert ha a rendszerben valaminek felvitt�k az �r�t, de a polc­c�mk�n kinyomtatva m�g a r�gi van, de a kassz�n�l m�r az �jat kell fizetni, na akkor szokott a maguk agya bedurranni, megjegyzem, jogosan. Ez nem az�rt van, mert �t akarj�k magukat verni, csak egyszer�en t�l gyorsan v�ltoznak az �rak ahhoz, hogy az �rellen�r�k ezt k�vetni tudj�k a polcos c�mk�k cser�j�vel. De most nem is ez a l�nyeg, hanem az, hogy ha m�r egy oszt�lyvezet� is bele tud buher�lni a poszverbe, akkor �gy lehet le�rt�kelni dolgokat, hogy annak nyoma sem marad!

Hogyan is t�rt�nik minden? Mint mondtam, a poszver hajnali kett�kor t�lti fel a fogy�si adatokat a Gold-ra �s ekkor kapja az �j �rakat. Azaz hajnali kett�kor minden olyan adatv�ltoz�s, ami ad­dig t�rt�nt egyszer�en t�rl�dik. �s itt j�tt az okoss�g. A biztons�gi rendszer ugyanis gyenge l�bakon �llt, m�r amennyiben egy koc­k�s f�zetben vezetett �rv�ltoz�si nyilv�ntart�st l�bnak lehet nevez­ni. Ebbe a f�zetbe kellett ugyanis az igazgat�knak be�rni, hogy mi­nek az �r�t vitt�k fel vagy le a poszverben, mert innent�l � volt a felel�s a fogy�s�rt. Ha dr�ga volt �s nem ment, vagy ha olcs� volt �s vesztes�get termelt. A dolog megint ott kezd�d�tt, hogy valaki szeretett volna valamit �s nem akart bajl�dni azzal, hogy ellopja. Eg�szen pontosan az egyik igazgat�nak kellett egy er�s�t�, ami kifut� darab volt, m�r csak az utols� p�ld�ny �rv�lkodott a pol­con. K�rte a f�n�k�met, hogy �rt�kelj�k le neki, mert szeretn� hazavinni, de a f�n�k megmakacsolta mag�t, mondv�n, szarul mennek a dolgok, m�g ki�ll�t�si darab eset�ben sem tud lemenni vesztes�gbe. K�l�nben is, az egy el�g j�l men� term�k volt, tuti, hogy eredeti �ron el fogj�k vinni. A pasas belenyugodott, de csak addig, am�g az igazgat�m m�snap el nem ment szabads�gra. M�r reggel lekapta az er�s�t�t a polcr�l, majd felment a k�szletirod�­ba, ahol a poszver g�p is volt, be�t�tte a hozz�f�r�si k�dot (igen, tudta), lepattintotta az er�s�t�t t�zezer forintra �s m�r ment is ve­le a kassz�hoz. Kassz�snak egy szava sem lehetett, az �r a poszver-r�l j�tt le neki a g�p�be, az meg maga a szent�r�s. �gy kiment a cucc heted�ron. A sz�ps�ge az eg�sznek az volt, hogy a rendszer hajnali kett�kor t�r�lte a m�dos�t�sokat, teh�t m�g a nyomok is elt�ntek. Nem mondom, hogy ezt gyakran haszn�ltuk, de az�rt ne­kem is van egy hatfejes Sony vide�m kem�ny �tezer�rt. A nagy okoss�got a non-food igazgat�, a friss�ru igazgat� �s a biztons�gi igazgat� k�z�sen k�vett�k el. Mindenkinek volt valami a h�na alatt, amikor t�voztak a k�szletirod�b�l. Gyakorlatilag arra is lehe­t�s�g volt, hogy egy plazmat�v�t k�tsz�z forint�rt vigyenek ki, ha nekik �gy tetszik. A hi�ny mindig csak lelt�rn�l der�l ki, az meg j�, ha f�l�venk�nt volt. Addigra minden nyom elt�nik. Ez az egyik legbiztosabb rendszer, de csak igazgat�i szinten. Egy eset volt, amir�l tudom, hogy a biztons�gi igazgat� csin�lta, �s az el�g me­redek volt. K�szleten maradt valahogy egy csom� Sony telev�zi�, aminek darabj�t 150.000 forint�rt �rultuk. Igaz, hib�sak voltak, de csak annyira, amekkora hib�t egy k�sz�l�kben n�gy darab csavar hi�nya okozni tud. Az t�rt�nt ugyanis, hogy sz�ll�t�skor meglazult �s elveszett p�r kapocs-szer� alkatr�sz, amelyek a k�pcs�vet tar­tott�k a hely�n. Meglehet�sen sz�rnyen n�ztek ki a telev�zi�k bil­leg� k�perny�vel, de aki vette a f�radts�got, hogy belen�zzen a dobozba r�j�tt, hogy egy olyan hi�nyoss�ggal van dolga, amit egy szakszerviz �tezer forint�rt helyrehoz. A k�sz�l�kek egy�bk�nt t�­k�letesen m�k�dtek. A biztons�gi igazgat�nk el�rte, hogy ezeket selejtezz�k le, �s a poszveren �t�t�tte az �rakat darabonk�nt �t­ezer forintra. Nem tudom pontosan mennyi t�v�t vitt el, de a te­herkapun tolatott be egy plat�s kocsi. Ha csak azt vessz�k, hogy jav�t�ssal egy�tt t�zezerbe volt neki legal�bb h�sz darab sz�z�tvenezres t�v�je, akkor az m�r egy j� bizny�k! Ide tartozik, hogy az �ruh�z-igazgat�nk akkoriban egy angol f�szer volt, akit mindenki im�dott, de a szeme el�tt lopt�k sz�t a boltot. � csin�l­ta, illetve neki csin�lt�k az omin�zus h�romsz�zmilli�s lelt�rhi­�nyt. Szeg�ny cs�v�t sz�m�zt�k valahova vid�kre �s j�tt helyette az E. nev�, aki mindent rendbe rakott, de h�nyt t�le mindenki.

E., A H�BAGOLY

�letem legrettenetesebb �lm�nyei k�z� tartoznak azok a h�na­pok, amiket egy l�gt�rben kellett t�ltenem a vil�g egyik legg�zosabb f�n�k�vel. M. E. az egyik legprofibb �ruh�z-igazgat�, akit a Tesco rendszer mag��nak mondhat, de senkinek nem k�v�nom, hogy egy�tt kelljen dolgoznia vele. Tudni kell, hogy az egyik leg­nagyobb, legkorruptabb �s legkem�nyebb v�s�rl�k�rrel meg�l­dott �ruh�zat, a Fogarasi �ti Tesc�t vette �t a ny�mnyila angol fi­gur�t�l, a t�bbsz�r eml�tett h�romsz�zmilli�s hi�nnyal. Ez r�gt�n a vezet�v�lt�skor kider�lt, mert ilyenkor mindig null�zz�k a sz�m­l�l�t �s tiszta lappal kezdenek. Az angolt mindenki szerette, sajn�l­tuk, hogy megy, de nagy v�lem�nye senkinek nem volt r�la. Az a legenda j�rta, hogy kocsigy�jt�b�l k�zd�tte fel mag�t id�ig, de an­gol m�rt�kkel lehet, hogy ink�bb lefele mutat az ir�ny. Mindegy, az biztos, hogy volt benne szakmai al�zat. �n magam t�bbsz�r l�t­tam, ahogy a szanasz�t hever� raklapokat h�zza vissza a rakt�rba. Azt m�r szerintem � sem tudta, hogy a raklapr�l nem a v�s�rl�k vitt�k el a term�ket, hanem az alkalmazottai... De ez mindegy is, l�nyeg, hogy j�tt E. �s r�gvest kir�gott tizenhat embert a lelt�rhi­�ny miatt, amiben ilyen magas szinten csak ketten voltak �rintettek. Majdnem mindegyik�k beperelte az �ruh�zat, de az igazgat� le se szarta �ket.

A legfur�bb E.-ben az alaphanger� volt, amelyen kommunik�lt. Norm�lis ember ezt �v�lt�snek nevezn�, enn�l lejjebb soha nem adta. �s nemcsak a hanger�vel volt gond, hanem a fogalmaz�ssal is. K�romkodott, durva volt, alp�ri m�don besz�lt mindenkivel. Kiskir�ly volt a maga szem�tdombj�n �s senkit nem vett ember­sz�mba, senki nem j�hetett sz�ba, mint partner b�rmilyen probl�­ma megold�s�ban. Annyira tudtuk hogy milyen, hogy ha valakit s�rni l�ttunk a szem�lyzeti folyos�n, szinte teljesen biztosak vol­tunk benne, hogy az E.-t�l j�n. Szeretett megfigyelni embereket - de err�l is volt m�r sz� -, szerette berendelni mag�hoz a dolgoz�­kat egy kis rutinszer� lebasz�sra. A legdurv�bb az volt, ahogy az alacsonyabb szinten l�v� alkalmazottakr�l besz�lt. Jellemz� erre a k�vetkez� eset. Egyik nap �ppen akci�v�lt�s volt, �gy sokan bent maradtak �jszak�ra, hogy reggel hatra m�r kint legyen a friss �ru az �j �rakkal. �ppen kajasz�net volt, �gy mindenki evett valahol, kiv�ve az egyik non-food igazgat�t, N-t, aki az egyik legjobb szak­ember volt az �ruh�zban. Akarta, hogy haladjon a munka addig is, am�g a beosztottjai esznek, �gy levette a zak�j�t meg a nyakkend�­j�t, felgy�rte az ingujj�t �s elkezdte �t�p�teni a f�sor polcait az �j rendszer szerint. (M�s-m�s term�kek m�s-m�s polcelrendez�st k�­v�nnak a v�ltoz� m�retekb�l ad�d�an.) E. �rj�ratozik lent, meg­l�tja, odarohan hozz� �s enyhe lebasz�s hanghordoz�ssal megk�rdezi, hogy mi a faszt csin�lsz te itten, amikor van egy csom� rab­szolg�d. �k az�rt vannak, hogy ezt a munk�t v�gezz�k. E. nem sz�­molt azzal, hogy a polc m�sik oldal�n is vannak emberek, m�ghoz­z� �rufelt�lt�k, akiket m�r ebben az �letben soha nem fog tudni a bar�tai k�z� sorolni.

De E. mellett legyen mondva, meglehet�sen k�vetkezetes volt. Nemcsak a dolgoz�kat �s a beosztottjait al�zta meg, hanem a ma­gas polcon �l� igazgat�kat is, m�ghozz� nyilv�nosan, a v�s�rl�k el�tt. Egy d�nt�s kapcs�n k�l�nb�z�tt �ssze a h�lggyel �s a k�vet­kez� sz�veggel adta ki a m�rg�t a friss�ru oszt�lyon j� n�h�ny b�­k�s v�s�rl� f�le hallat�ra: Ide figyelj, b�d�s kurva, ez az �n �ruh�­zam, itt az van, amit �n mondok, �s ha nem tetszik, takarodhatsz el a b�d�s kurva any�dba. Mikor a vev�k megk�rdezt�k a zokog� n�t, hogy ki ez az ember, szembes�lni�k kellett azzal, hogy mag�t az �ruh�z-igazgat�t l�tt�k megnyilv�nulni a szokott keretek k�zt.

�n akkoriban asszisztensk�nt m�k�dtem, ami azt jelentette - de szerintem ezt m�r eml�tettem - hogy egy telefonnal a kezemben ro­hang�ltam a sorok k�z�tt �s a kassz�sok k�r�s�re kerestem bizo­nyos term�keket, amiket a vev� odavitt kifizetni, de nem volt rajta vonalk�d. A kommunik�ci�s hendikeppel l�tez� p�nzt�rosok k�­r�l�r�saib�l kellett meg�llap�tanom, hogy a puha z�ld, meg ilyen sz�nes iz� z�rg�s nylonban az mosogat�szivacs. Sz�val ezzel t�lt�t­tem az id�met, de mivel m�r r�gen csin�ltam �s iszonyatos �ruis­meretem volt, k�t ember helyett, k�t telefonnal, szimult�n. Volt egy pillanat, amikor nem term�ket, hanem embert kerestek rajtam, akit t�rt�netesen �ppen akkor l�ttam kil�pni az �ruh�z bej�rat�n. Rohanok, hogy elkapjam, de alig teszem ki a l�bamat, megjelenik m�g�ttem E. a h�bagoly fej�vel �s olyan huzattal kezdett �v�lteni az arcomba, hogy ahhoz k�pest a Mercedes gy�r sz�lcsatorn�ja egy egyp�lc�s hajsz�r�t�. Mi az istent keresek �n itt, hogy mertem el­hagyni az �ruh�zat, azonnal h�vjam ide a f�n�k�met �s annak is a f�n�k�t, ebb�l iszonyatos nagy baj lesz... Mindek�zben a karom­n�l fogva r�ngatott vissza a kasszasorra. Ezt vagy sz�zan n�zt�k v�­gig, ami nem esett igaz�n j�l. Nem vagyok egy s�r�s fajta, de ez m�g nekem is sok volt. Akkor egy �letre megut�ltam, �s ez az indulat ma sem h�lt ki, rem�lem ki�rz�dik a soraimb�l.

A f�szer a dolgoz�kon k�v�l a besz�ll�t�kat is terroriz�lta. A Co­ca-Col�nak kijelentette, hogy ha n�lam akarod l�tni a term�kedet, fizess! Nem arr�l volt sz�, hogy kiemelt kihelyez�s, vagy t�bb h�t�... t�r�t! Ki akarta tiltani a vil�g legn�pszer�bb �d�t�j�t a Fogarasi �tr�l, csak az�rt, hogy � dikt�ljon. A k�la bezzeg fizetett, de szerintem az a p�nz sem a kassz�ban jelent meg.

A kakaskod�snak hamar meglett az eredm�nye, t�bb sz�beli �s �r�sbeli fenyeget�st is kapott, persze n�vtelen�l, de gyakorlatilag mindegyiknek ugyanaz volt a l�nyege. Let�rj�k a karodat, felgy�jt­juk a kocsidat �s ilyesmik. Ebb�l csak egy val�sult meg, de az is le­het, hogy csak mi szerett�k volna, ha ez a magyar�zat. Egyik nap E. begipszelt l�bbal j�n be. �ll�t�lag leesett a l�pcs�n. Vagy az is lehet, hogy seg�tett neki valaki. Ezt sajnos, soha nem tudtuk meg, mert a r�szletekr�l m�lyen kussoltak.

A dolgoz�k �s a besz�ll�t�k mellett n�ha a v�s�rl�k is kaptak. �s itt szeretn�k megosztani �n�kkel egy hangulatos kar�csonyi t�r­t�netet, ami az embers�gr�l �s a szeretetr�l sz�l. Decembert �r­tunk, annak is a 23. napj�t. K�zelgett az �v legszebb �nnepe, m�r k�v�r pelyhekben hullott a h�, a v�rost belengte a m�zeskal�cs il­lata, mindenki k�sz�lt a szeretet �nnep�re, csak n�lunk volt kur­va sok ember, aki halat akart venni. A hal az egy �rdekes j�sz�g. Magyar ember k�tf�le helyzetben, k�tf�le fajt�t fogyaszt. Az egyik a hekk a Balcsin, a m�sik a ponty kar�csonykor. Tekintettel arra, hogy m�g nem siker�lt az �zletl�ncnak bekebelezni a Balaton par­ti l�ngoss�t�ket, az ut�bbir�l mes�lek maguknak. A Tesco hamar felismerte, hogy a halak term�szetes k�zege a v�z. Innen m�r csak egy l�p�s volt eljutni oda, hogy ha �l� halat akarnak �rulni, v�z is kell hozz�. A vizet meg a legjobb akv�riumban tartani, mert ugye­b�r a hal abban �l. El is k�sz�lt az akv�rium a Fogarasi �ton. Uni­�s szab�lyok szerint 500 pontyot volt k�pes befogadni. Illetve nem tudom, hogy ez val�j�ban uni�s szab�ly volt-e, a l�nyeg az, hogy k�b� �tsz�z hal f�rt cl benne el k�nyelmesen �s gondolom, az Uni�ban ez szempontnak sz�m�t. Ha nagyon akartuk, ak�r h�tsz�zat is bele lehetett gy�m�sz�lni, de a Tesco nemcsak nagyon, hanem nagyon-nagyon akart, �s l�m, az akarat csod�kat teremt, 1200 r�­m�lt pontyot siker�lt �sszezs�folnunk az �tsz�zas helyen. A halpultos cs�v� m�g meg is jegyezte, hogy bassza meg a kurva �let a kibaszott pontyokat, hogy nem b�rnak kocka alak�ak lenni, mert akkor kevesebb v�z kellene k�z�j�k. H�t ez volt a helyzet kar�­csonykor. Ekkor sz�letett meg az omin�zus t�bla, amely az�ta t�bbsz�r k�rbej�rta az internetet, miszerint vigy�zni kell, mert a hal kiugrik. �s val�ban, sz�mos esetben kellett a padl�n verg�d� halakat ker�lgetni a v�s�rl�knak, ami nem kedvezett a halv�s�rl�s kar�csonyi hangulat�nak �s �gy nem gyakorolt j�t�kony hat�st a brut�lis mennyis�g� ponty fogy�s�ra. Ekkor t�rt�nt az, hogy j�tt egy jobb �rz�s� h�lgy, aki sz�mon k�rte a halpultoson az embertelen, illetve jelen esetben haltalan k�r�lm�nyeket. A cs�v� csak annyit tudott felelni, hogy sajn�lja, de nem tehet semmit. (� tal�l­ta fel a kocka alak� pontyot.) Dehogynem - mondta a n�. - P�ld�­ul h�vhatja az �ruh�z-igazgat�t. Na, ez a n�ni nem tudta mit k�rt. Megjelent E., aki aznap annyira agressz�v volt, hogy szerintem �v�ltve �lmodott. Lend�letb�l lebaszta a n�t, mondv�n, ne tess�k dum�lni, akkor kellene megn�zni a halakat, amikor a marad�kot majd holnap �lve bedobj�k a t�m�r�t� g�pbe. Ez volt ugyanis az a masina, amivel a hullad�kot pr�selt�k �ssze. A n� majdnem el­�jult �s sietve t�vozott az �ruh�zb�l. Halat nem vett.

CS�B�RB�L V�D�RBE

A �rellen�r csoportvezet�k�nt ker�ltem �t a Fogarasir�l a Pesti �t­ra, amikor m�r nem b�rtam a kik�pz�st a H�bagoly rendszer�ben. Ez egy indul� �ruh�z volt, kellettek a tapasztalt emberek �s �n, magam m�g�tt a kocsigyujt�i, kassz�s, asszisztensi �s �rellen�ri tapasztalatokkal annak sz�m�tottam. Mindig is a vev�szolg�laton akartam dolgozni, az volt az �lmom, de oda t�nyleg nehezebb volt beker�lni, mint az �rturist�k sor�ba. Kihal�los rendszerben m�­k�dtek, alig vettek fel valakit maguk k�z�. K�l�n szekt�t k�peztek, nem nagyon �rintkeztek senkivel, de a munkaid�n k�v�l is �ssze­j�rtak bulizni meg kaj�lgatni. Sz�val �sszetart� egy t�rsas�g volt �s es�lyem nem volt beker�lni. Gondoltam, hogy egy �j �ruh�z indu­l�sakor, ha m�r eg�szen az elej�n k�zel vagyok a t�zh�z, ez vala­hogy siker�lhet, de csal�dnom kellett. �rellen�r csoportvezet�t csin�ltak bel�lem, ami azt jelentette, hogy ugyanazt csin�ltam, mint a Fogarasin, csak nagyobban, de ugyanannyi p�nz�rt �s m�g emberek is voltak al�m osztva. Pr�b�ltak motiv�lni azzal, hogy ez nagy mel�, ez fontos mel�, itt null�r�l kell kezdeni, sz�val els�t�t­t�k az �sszes patront, de igaz�n meggy�zni�k nem siker�lt. V�g�l k�z�lt�k velem a szem�lyzeti oszt�lyon, hogy sok v�laszt�som nin­csen, vagy kell, vagy nem. Persze elcsattant p�r �g�ret, hogy ha lesz �resed�s valamelyik oszt�lyvezet�i poz�ci�ban, �n leszek az els�, akit megtal�lnak. Hogyne. Mindenesetre elkezdtem a mel�t, mint csoportvezet�. Az el�l�ptet�sre h�napokig v�rtam, �s amikor m�r az �sszes kassz�s meg asszisztens haverom fels�bb poz�ci�ba ke­r�lt, megk�rdeztem a vev�szolg�lati igazgat�t, hogy mi a franc�rt parkoltatnak engem egy olyan poz�ci�ban, ahol �rakat kell �ssze­hasonl�tanom a polcos c�mk�n szerepl� adatokkal, s mindezt egy olyan elavult eszk�zzel, amelyet m�r az els� Star Wars epiz�dban sem tudtak volna kell�kk�nt haszn�lni. A v�lasz az volt, hogy en­gem akkor sem javasoln�nak el�l�ptet�sre, ha egy v�kuumbomba hat�s�ra hirtelen az �sszes dolgoz� elt�nne az �ruh�zb�l, mert egyszer�en nem tudom befogni a sz�mat. Nekem mindig okosnak kell lennem, mindenhez megjegyz�st kell f�zn�m, mindenbe be­le kell sz�lnom. Na, ez mondjuk igaz volt. De semmit nem tettem csak �gy, csak az�rt, hogy csin�ljak valamit. �s folyamatosan eredm�nyeket akartam el�rni, jav�tani akartam a m�dszereken �s a beidegz�d�tt elj�r�sokon. Ez persze sokaknak nem tetszett, mert sz�mos esetben vil�g�tottam r� hi�nyoss�gokra. Ha az �tkosban �lek, hetente j�tt volna �rtem a fekete aut�, vagy csak egyszer, de akkor nagyon. Sz�val nem l�ptettek el�, nem helyeztek �t j� hos­sz� ideig. De akkor m�r olyan emberekb�l is oszt�lyvezet�k lettek, akik el�tte az italoszt�lyon voltak �rufelt�lt�k. Azt is k�t h�tig. K�rdeztem, hogy mi�rt tesz valakit alkalmass� egy felel�s beoszt�sra az a t�ny, hogy baromi gyorsan tud Viking vodk�s �vegeket kipakolni a zsugorf�li�b�l �s sorba �ll�tani a polcokon. Egy eln�z� mo­soly volt a v�lasz, csak�gy, mint abban az esetben, amikor egy p�nzt�ros sr�c a vev�szolg�lati igazgat� asszisztense lett, majd r�gvest ut�na oszt�lyvezet�. Mindegy is, gondolom ez sok helyen �gy van. Sokakra ker�lt r� a k�k p�l�, mert j� id�ben j� helyen voltak, vagy j� helyen dugtak. �s se j� helyen nem voltam, se... �gy maradtam �rellen�r csoportvezet�.

K�k p�l�hoz annyi magyar�zat tartozik, hogy a Tesco dolgoz�k hierarchi�j�ban alacsonyabb szinten elhelyezked� alkalmazottak viseltek piros p�l�t, E. szerint �k voltak a droidok, vagy rabszol­g�k - ahogy tetszik. A k�k p�l� m�r komolyabb megtiszteltet�st jelentett hiszen az �ltal�ban oszt�lyvezet�t takart, onnan felfel� az igazgat�k �s egy�b f�n�k�k m�r civilben j�rtak... de ez csak egy kis kit�r�.

Ami�rt ezt az eg�szet elkezdtem mes�lni az igazgat�v�lt�shoz kapcsol�dik. E.-t�l megszabadultam ugyan, de egy m�sik idegbe­teg majmot kaptunk a nyakunkba, aki sz�p lassan t�nkretette az �let�nket a Pesti �ti �ruh�zban. Tam�s nem volt norm�lis, bogy�­kon �lt �s megkeser�tette a dolgoz�k mindennapjait. T�bbsz�r el�fordult, hogy megjelent reggel hatkor az �ruh�zban �s v�gig­ment a f�soron, hogy megn�zze, hogyan rakodt�k �t az �rut a felt�lt�k az akci�v�lt�s miatt. Ha nem tetszett neki, nem sokat vacill�lt. Beny�lt a cuccok m�g� a karj�val �s mindent letolt a f�ldre egy mozdulattal, mint egy idegbeteg d�zer. Akkor azt�n lehetett felszedni a f�ldr�l az �rut �s a felt�lt�k kezdhett�k el�lr�l a mun­k�t. Annyiban volt m�s, mint E., hogy m�g az el�bbi �llatt�l fran­k�n mindenki retteget, az ut�bbit sim�n h�ly�nek n�zt�k. Egy�b­k�nt az is volt. Eml�kezetes volt az eset, amikor bement a sz�raz­�ru oszt�lyra az �jszaka k�zep�n, hogy k�z�lje vel�k, nem tetszik, amit kipakoltak m�snap reggelre, �s am�g nem csin�lj�k meg �jra, senki nem megy haza, ha v�ge van a m�szakuknak, ha nincs. Mon­dom, hogy nem volt ki mind a n�gy a figur�nak, mert nem kell nagy agynak lenni ahhoz, hogy �szrevegye, nem kellene sz�rakoz­ni az �jszak�s �rufelt�lt�kkel. A napnyugta ut�ni raklaph�zogat�s ugyanis nem felt�tlen�l a nyug�llom�ny� egyetemi docenseket vonzza a Tesc�ba, hanem a k�t �ltal�nossal rendelkez� elemeket, akiknek a b�r�n annyi szabad ter�let sincs a tetov�l�sok k�zt, amin egy csikket el lehetne nyomni. Sz�val ezeknek a raklapv�m­p�roknak sz�lt be, hogy akkor most maradni k�ne hajnalhasadt�­ig. A v�laszt nem v�gta zsebre, az �sszes �s�t felemlegett�k eg�­szen addig, aki akci�s hirdet�seket rajzolt a barlangja fal�ra. A sr�cb�l valami agybogy� besz�lhetett, mert k�z�lte a fick�kkal, hogy akkor most � bez�rja az �ruh�zat �s addig se ki, se be, am�g mindenki meg nem csin�lja, amit k�rt. H�vta is a biztons�gi �r�k f�n�k�t, hogy z�rja be a bej�ratokat. Az �gyeletes �r nem evett meszet, dr�g�bb volt neki a ty�kszaros �lete ann�l, hogy szembe­szeg�lj�n az �jszak�sok hord�j�val, �gyhogy kerek perec vissza­utas�totta a felk�r�st, �s az igazgat� kez�be nyomta a kulcsot, hogy z�rj be te, ha akarsz. Tam�s bar�tunk r� is ford�totta a kulcsot az ajt�kra. Na, ezt m�g megv�rta a sereg, majd kiv�lt k�z�l�k az egyik, aki m�g rajzfilmfigur�nak is durva lett volna, megfogta az �ruh�z-igazgat�t, felemelte �s berakta k�t torony raklap k�z�, hogy akkor mostan lehet kicsit gondolkodni. Majd mindenki b�­k�ben hazament.

Amennyiben maguk k�z�l valaki abban az id�ben a Pesti �ton j�rt, sim�n tal�lkozhatott vele, mik�zben mag�nyos akci�it hajtot­ta v�gre az elad�t�rben. Az volt a m�ni�ja, hogy egy darab punnyadt z�lds�g se legyen a z�lds�gespultban. Ez lehetetlen volt ab­ban a helyzetben, amikor a narancsok hetven sz�zal�ka �gy �rke­zett meg, mintha k�l�nf�le j�rm�veken k�rbeutazta volna a vil�­got nyolcvan nap alatt, mint Phileas Fogg. De � nem t�g�tott, de nem �m. Kisz�rta mag�nak a paradicsomos rekeszeket �s elkezd­te kihajig�lni a nyomott, repedt, rohadt darabokat. A f�ldre. K�rdezi a z�lds�gpultos, hogy mit tetszik csin�lni? Mondja a diri, hogy � �ppen a z�lds�ges munk�j�t v�gzi, mert az � feladata lev�­logatni a hib�s �rut. A z�lds�ges gyerek, aki eg�sz nap a pultban volt �s m�regette a mindenf�le z�lds�get �r�lt, ha tizen�t percre ki tudott j�nni hugyozni, nemhogy m�g v�logasson is. De az igaz­gat� megtette helyette, elkezdte hajig�lni a parit mindenfel�. Ezt a k�tes haszonnal j�r� tev�kenys�get mindaddig zavartalanul foly­tathatta, am�g k�pen nem nyomott egy v�s�rl�t, aki a kritikus pillanatban s�t�lt a h�ta m�g�tt. A h�lgy jogosan h�borodott fel, �s k�rte, hogy h�vj�k ide neki az �ruh�z-igazgat�t. Arra semmi sz�k­s�g, - v�laszolta Tam�s - ugyanis � maga az �ruh�z-igazgat�. A h�lgy erre csak annyit mondott, hogy akkor m�r minden �rt. Nem v�letlen�l n�z ki �gy ez a hely. A figur�t hamar m�s beoszt�sba helyezt�k, mert a vezet�s�gnek is felt�nt, hogy k�ptelen b�rmi­lyen helyzettel megbirk�zni.

Utols� t�rt�net, azt�n t�nyleg lesz�llok r�la. T�l volt, kar�csony el�tt id�szak. Tetemes mennyis�g� h� esett az �jszaka folyam�n. Hajnalban j�nnek a takar�t�k, hozz�k a kis h�kotr�ikat, hogy meg­tiszt�ts�k a parkol�t, �s be lehessen �llni a kialak�tott helyekre. Sz�pen �sszetolj�k a havat �s feltornyozz�k h�rom vagy n�gy g�­l�ban, majd menn�nek dolgukra, de ekkor a semmib�l megjelent az igazgat� �s felvetette nekik az �tletet, mi lenne ha let�m�r�ten�k a havat? A takar�t�k azt hitt�k rosszul hallanak? Hogy mit? Let�m�r�teni! A havat! Ennek a majomnak ugyanis az jutott esz�be, hogy t�k rendben van, ha a parkol� tiszta, de az a n�h�ny retkes h�kupac nem t�l eleg�ns l�tv�ny �s ha esetleg beesik egy ellen�r­z�s, akkor biztosan nem fog nekik tetszeni. Ez�rt esz�be jutott, hogy ha belap�toln�k az eg�szet abba a szerkezetbe, ami a pap�r­hullad�kot �s az egy�b szemetet z�zza �ssze, el lehetne t�ntetni szem el�l. A takar�t�k m�vezet�je kijelentette, hogy � nem vesz r�szt elmebeteg akci�kban, �s az igazgat� let�m�r�theti a havat maga, ha akarja. Ez �gy is lett. Tam�s fogott egy lap�tot �s negyven k�bm�ter jeges havat let�m�r�tett nyit�sra. M�snap term�szetesen senki nem j�tt ellen�rizni, de ha j�ttek volna val�sz�n�leg h�ly�­re r�h�gik magukat a magyar sziszt�m�n, amit Tam�sunk a h� elt�ntet�s�re dolgozott ki.

Azut�n � maga is sz�pen elt�nt, azt hiszem, let�m�r�tett�k vala­hova vid�kre. Senki nem b�nta.

RENDSZERES ELLEN�RZ�SEK

Az el�bb eml�tettem, hogy az igazgat�k �ltal�ban fostak az angolokt�l. Nem tudom, hogy volt-e m�r err�l sz�, most megle­het�sen lusta vagyok ahhoz, hogy v�gigolvassam az eddigieket... Sz�val a Tesco az egy angol c�g. Ennek �rtelm�ben a nagyf�n�k­s�g Londonban van, csak n�ha j�nnek ellen�rizni. Akkor is �ltal�ban azok a l�gi�sok, akik a legfels�bb szintet k�pviselik, de Magyarorsz�gon �lnek. Nek�nk �k jelentett�k mag�t az atya�ris­tent, holott szerintem nekik ez volt az egyik legnagyobb kibasz�s, ami t�rt�nhetett. Leker�lni Magyarba! Martin Coulam. �gy h�vt�k a r�gi�s igazgat�t. Itt �lt Magyarorsz�gon a lehet� legnagyobb f�ny�z�sben �s n�ha al�sz�llt a sameszai k�s�ret�ben, hogy megtekintsen egyet a t�bb tucat �ruh�zb�l. Ilyenkor - ter­m�szetesen el�re bejelentett l�togat�sokr�l volt sz� - beindult a vikszol�s. Szart mindenki a v�s�rl�ra, a l�nyeg az volt, hogy sz�pek legyenek a kihelyez�sek, polctet�k kicsipk�zve �ruval, j� sok gaz­das�gos fos felhalmozva, ragyogjon a padl�, volt amikor falakat is festettek a h�rre, hogy j�n a f�n�k. �s j�tt is, �ltal�ban n�pes udvartart�ssal. A dolgoz�k meg tornasorba �ll�tva, mint valami r�gi Kabos filmben a vid�ki kast�ly szem�lyzete. Fekete Audi A8 beg�rd�l, f�szer kisz�ll, mi meg fel kellett, hogy toljuk a frissen lopott Polaroid napszem�vegeinket, mert t�bbeknek begyulladt a szeme a cs�v� gy�m�ntokkal kirakott arany Rolex�t�l. M�retes �lt�ny, csin�ltatott cip�, amit csak el lehet k�pzelni. Nem volt rossz cs�v�, egyszer besz�ltem is vele a Termin�tor �rt�kes�t�si verseny�nek gy�ztesek�nt, de err�l majd k�s�bb. Most a legnagy­obb l�that� stiklit akarom le�rni, ami a Tesco �ltalam is ismert t�rt�net�ben el�fordult. Sz�val maga Martin Coulam j�tt. El�tte gl�d�ba kellett v�gni az �ruh�zat, a parkol�t, a gazdas�gi ter�leteket, de m�g a rakt�rt is. A rakt�rban pedig volt mit tenni, mert iszonyatos mennyis�g� �ru �llt hegyekben. �s ez volt a mumus. A t�lk�szlet. A befagyasztott p�nz. Erre r�gott be min­denki azonnal. Sz�pen ki kellett h�t tal�lni, hogyan lehet elt�ntet­ni a t�lk�szletet hajnalig, amikor is majd meg�rkezik a kutyafalka. Hegyekben �llt a term�k. Raklapsz�m. Ruha volt a legt�bb, de m�szaki cuccok t�mkelege, sz�rakoztat� elektronikai cikkek. Sz�m�t�g�p konfigur�ci�k is hevertek szanasz�t tonnasz�m, nem v�letlen, hiszen kar�csony el�tt voltunk. Mi a fen�t lehet csin�lni? Polcok? Tele. Polcok teteje? Tele. H�ts� helyek? Dugig. Ok�. Egyetlen megold�s volt, ez is �jf�l k�zel�ben jutott valakinek az esz�be. Nem szeretn�m le�rni, hogy kinek... Hozzunk be k�t �res kamiont a teherkapun kereszt�l, nyomjuk fel r� az �rut, �ll�tsuk ki a parkol�ba, majd reggel, amikor az angolok elmentek, beh�zzuk. Zs�r! Az akci�t persze titokban kellett tartani, nem is volt beavatva m�s, mint az �jszakai �gyeletes igazgat�, a biztons�gi igazgat� meg a monitoros, aki egy�bk�nt is �rgus szemekkel figyelt min­dent. K�t kamion bej�n, a rakt�rosok pedig elkezdtek ezerrel pakolni. Iszonyatosan gyorsan kellett dolgozni, �gy egy sor lelt�r, vagy b�rmilyen m�s nyilv�ntart�s nem k�sz�lt arr�l, hogy val�j�ban mi is ment fel a kocsikra. Plazmat�v�k, nyomtat�k, h�t�g�pek, mos�g�pek, minden, ami nagy volt �s foglalta a helyet. Persze felesleges lett volna mindenf�le iratokat k�sz�teni, mert egyr�szt maga a m�velet szab�lytalan volt, m�sr�szt meg nem mentek azok a kocsik sehova, csak a Tesco parkol�j�nak sz�l�re, ahol szem el�tt vannak. Mindenki egy p�r �r�ra sz�l� �thi­dal� megold�sr�l gondolkodott. L�nyeg a l�nyeg, csurig nyomt�k a k�t kamiont, egyikre mentek a ruh�k, a m�sikra minden m�s, k�b� sz�zmilli� �rt�kben. Amikor megteltek, lez�rt�k a rakteret �s a k�t teheraut� sz�pen kigurult. Mindenki lepihent, mint aki j�l v�gezte dolg�t, hiszen err�l volt sz�. J�l v�gezt�k a dolgukat. Reggel j�nnek az angolok, nagy vigyorg�s, hell�z�s. Sz�pen vagyunk, rendben vagyunk, m�k�dik minden, zs�ros az �zlet, megy a bolt, akkor h�t, viszl�t! Angolok lepattantak, r�gvest j�tt az uk�z, hogy j�het vissza a k�t kamion. Kis sz�net, majd pattan vis­sza a k�rd�s, milyen k�t kamion? Hogy-hogy milyen k�t kamion? A tegnap esti k�t kamion. Aha... Csakhogy az a baj, hogy az a k�t kamion csak egy kamion. H�ha! Az egyik verd�t az �j leple alatt sz�pen megpattintott�k, mint egy karik�s ostort. �gy ahogy volt, sz�r�st�l-b�r�st�l, vagy mondhatn�m ink�bb plazm�stul, t�eft�st�l. Nan�, hogy nem a ruh�s kamiont vitt�k el. A sz�p az volt az eg�szben, hogy a parkol�ban csak a vontatm�ny �llt, ahhoz m�g kocsit kellett szerezni. Valaki leadta a dr�tot egy haverj�nak, hogy ilyen �s ilyen cucc �ll a parkol�ban, lesz sz�ves �rte j�nni �s elh�zni a francba. Sanszos, hogy �gy t�rt�nt, mert p�r h�ttel k�s�bb megtal�lt�k a vontatm�nyt valahol a v�ros sz�l�n. Az �runak nyoma sem volt. Ez m�r olyan �gy lett, amit nem lehetett titokban tartani. Sz�lt�ben-hossz�ban err�l besz�lt mindenki, k�l�nf�le elm�letek l�ttak napvil�got. Mivel azonban nagyon kevesen voltak beavatva, nem sok gondot okozott megfejteni a rejtv�nyt azoknak, akik ismert�k a d�rg�st. Az �rdekes az, hogy a tettes m�gsem lett meg, pedig komoly rend�ri er�ket vetettek be �s m�g az orsz�gos biztons�gi igazgat� is besz�llt a nyomoz�sba. A helyzetet s�lyosb�totta, hogy senki nem tudta, hogy pontosan mi is volt a kamionon, mivel lelt�r n�lk�l, sebtiben pakolt�k fel a cuc­cot. Csak azt tudtuk, hogy k�b� sz�zmilli� volt a hi�ny a k�vetkez� lelt�rn�l.

A PROSZT� V�S�RL�K

Szeretn�k p�r sz�ban megeml�kezni a Tesco v�s�rl�k�z�ns�g�­r�l, an�lk�l, hogy az �ltal�nos�t�s hib�j�ba esn�k. Van ez a mon­d�s, hogy amilyen az �r, olyan a szolg�ja. Na most a v�s�rl�k t�bb­s�ge olyan, mint a Tesco. Ez�rt van az, hogy ha k�l�nf�le netes f�­rumokon be�r�sokat olvasgatok a Tesco �lm�nyekkel kapcsolat­ban, f�leg olyanokkal tal�lkozom, amelyek a kiszolg�l�s min�s�­g�t k�rik sz�mon az �ruh�zon. Na most! K�rem sz�pen! Itten mi ugyeb�r egy �nkiszolg�l� �ruh�zr�l besz�l�nk. Egy norm�lisabban kin�z� �s rendszerezett �ruk�szlettel rendelkez� rakt�rr�l, ahova maguk bemennek egy gondosan szerkesztett bev�s�rl�list�­val �s annak a hatszoros�t pakolj�k �ssze hirtelen felindul�suk­ban. Az els� t�vhit az, hogy az �ruh�z dolgoz�i Maguk�rt, a V�s�r­l�k�rt vannak ott. Nem igaz. A Tesc�ban ugyanis nincsenek el­ad�k. Elad�k csak a m�szaki vagy a sz�mtech oszt�lyon vannak, meg lehet �ket ismerni vasalt ing�kr�l �s arr�l, hogy egy pult m�­g�tt �llnak �s eladnak. Ez ut�bbi tev�kenys�g ugyanis az, amir�l egy elad�t fel lehet ismerni csalhatatlanul. Az �sszes t�bbi dolgo­z�, akiket maguk l�tnak, �s akiket E. b� el�szeretettel titul�lt droidoknak, illetve ha jobb kedv�ben volt, rabszolg�knak, nos, �k az �rufelt�lt�k. Az � munk�juk �s feladatuk, hogy a maguk �ltal �resre r�molt polcokat friss �ruval t�lts�k fel. Egyik�j�k sem az�rt van, hogy f�l�r�t csevegjen az �ru min�s�g�r�l, az �rk�pz�sr�l, a kereskedelmi mechanizmusr�l �s egy�b dolgokr�l. Ha ezt m�gis megteszi, m�g le is fogj�k k�rni. A Tesc�ban az�rt ker�l minden annyiba, mint amennyibe ker�l, mert �nkiszolg�l� a rendszer. Na­ponta t�bb panasszal tal�lkoztunk, mind olyan embert�l j�tt, akik a kiszolg�l�s min�s�g�t k�rt�k sz�mon rajtunk. Ez m�r eleve h�­lyes�g, ugyanis a Tesc�ban nincsen kiszolg�l�s. �s ezt a v�s�rl�k k�z�l marh�ra kevesen �rtett�k meg. Ismert mond�s, hogy Magyarorsz�gon az egy f�re jut� proszt�k sz�ma k�t f�. Nos a Tesc�ban ez az ar�ny a tripl�ja volt, ha nem a n�gyszerese. N�ha az volt az �rz�s�nk, hogy minden bunk� hozz�nk j�r. Mondjuk itt a Fogarasi �ti �ruh�zr�l van sz�, �s ebben az esetben tal�n t�ny­leg ki lehet jelenteni, hogy minden bunk� hozz�nk j�rt. M�ghoz­z� olyanok, akik elv�rt�k, hogy k�rbe legyen nyalva a segg�k a p�nz�k�rt. Egy fokozottan diszkont jelleggel m�k�d� �ruh�zban amit a p�nz�k�rt kaphattak, az ki volt rakva a polcra. Ennyi.

Persze aki m�r reklam�lt �s vette a f�radts�got, hogy bizonyos verb�lis kih�v�soknak megfeleljen m�g mindig a jobbik eset volt. A nagy r�sze a v�s�rl�knak sim�n puszt�tott sz� n�lk�l. A legideges�t�bb az �lland� bontogat�s volt. Kiraktak a kolleg�k egy raklap tejet, vagy �sv�nyvizet �s egy �ra m�lva minden egys�gcso­mag ki volt bontva. A v�z eset�ben ez azt jelentette, hogy a hat �vegb�l csak egyet vagy kett�t vettek meg, de azt minden esetben egy bontatlan csomagb�l szedt�k ki. Ennek ok�t soha nem fogom megfejteni. Vagy idegenkedtek a m�r „haszn�lt" �rut�l �s �gy gon­dolt�k, hogy nekik j�r a bontatlan is, �gy kibontott�k, vagy... vagy fingom nincs. Ennek az lett az eredm�nye, hogy aki a nap v�g�n egy hatos zsugorf�li�t haza akart vinni, az nem tehette meg, mert egyes�vel kellett a palackokat �sszeszedegetnie. De ez �rv�nyes kutyakaj�ra, WC pap�rra, s�rre, �d�t�re, mindenre, ami f�li�ban van. Egyszer m�g az is el�fordult, hogy egy n�ci hat darab billen­ty�zetet szedett ki a gy�ri csomagol�s�b�l, mert � olyat keresett, amelyet USB csatlakoz�val szereltek. T�pte le a m�anyagp�ntot, szak�totta sz�t a dobozt. Megyek oda �s mondom neki, hogy el�g, ha megn�zi a csomagol�st, mindegyiken felt�ntetik, hogy milyen t�pus� a csatlakoz�. M�g neki �llt feljebb, hogy �n moleszt�lom a v�s�rl�kat! Most komolyan... �n m�r nem dolgozom ott, de innen k�rem magukat, hogy ne bontogassanak, mert az marha ideges�t�. Frank�n. Semmi �rtelme nincsen, am�g van egy nyitott egys�gcso­mag, vigyenek abb�l. K�szi!

A m�sik a kaj�l�s. R�m d�h�t�, �s a g�z az, hogy a monitorszob�­ban figyelnek is erre. Sok esetben sz�lnak is, persze van, akit elen­gednek. Id�s n�ni, aki hozz�nk j�rt eb�delni mindig meg�szta �s megehette a k�t zs�ml�j�t a h�sz deka p�rizsival. De a t�bbs�g az passzi�b�l zab�i. A sl�gerterm�k a T�r� Rudi. Ha legk�zelebb az egyik Tesc�ban j�rnak, majd n�zzenek k�r�l. Ide a nyakamba a rozsd�st, hogy minden esetben tal�lni fognak legal�bb n�h�ny t�r�rudis zacsit a f�ld�n. De megy m�g a dobozos k�la, a csokik, a Red Bull, kiflik, zs�ml�k, ilyesmik. Sokan hiszik, hogy ez egy pi­ti dolog - megjegyzem az is -, de az �r�ket direkt utas�tj�k, hogy csapjanak le ilyen esetekre. Az a megal�ztat�s meg senkinek nem kell, amikor valakit bek�s�rnek a biztons�gi irod�ba, �s jegyz�­k�nyvet vesznek fel arr�l, hogy stik�ban zab�lt. Megjegyzem ez m�g lop�snak is min�s�l. Voltak a zab�sok k�z�tt kir�v� p�ld�k is, de azokr�l majd a biztons�gi k�rd�seket �rint� r�szben fogok �r­ni. El�lj�r�ban csak annyit, hogy volt a Kolb�szos nev� sr�c, aki rendszeresen hozz�nk j�tt zab�lni. Naponta legal�bb egyszer be­n�zett �s letolt vagy hatvan centi gyulait. Mire a monitoros �szre­vette �s lesz�lt a detekt�vnek vagy az �rnek a gyerek m�r be is nyelte az eg�szet. Frank� m�lytorkos technik�ja volt, egybe ment le az eg�sz. Hogy k�s�bb kih�zta-e, vagy �gy lakott j�l, azt nem tu­dom, de m�r mindenki r�h�g�tt rajta. Ha a figura a t�v�ben mu­togatn� mag�t m�g kereshetne is a fura tudom�ny�val.

A rom�kkal �lland� bajunk volt. M�r eml�tettem a k�ses cig�nyo­kat, de �k a jobbik fajt�b�l val�k voltak, mert �k �rult�k a k�st, nem pedig haszn�lt�k. A rom�k rendszeres vend�geink voltak, ha­b�r azt soha nem tudtuk eld�nteni, hogy a n�pes komp�ni�ban �r­kez� csal�dok gazdas�gos term�ket, vagy gazdas�gos buny�t keres­tek. �rdekes m�don t�bbnyire az ut�bbiba futottak bele. Eml�tet­tem, hogy a p�kek vicces figur�k voltak, de akik a Tesco igazi ere­j�t adt�k a biztons�giak mellett, azok a hentesek voltak. A hentes egy k�l�n�s fajta. J� fej cs�v� volt mindegyik. Nagy b�szme gyere­kek vid�kr�l. �s ami a nagy el�nyt jelentett, hogy mindegyik�k­nek saj�t k�se volt, amire �gy vigy�zott, mint a szeme f�ny�re. Eze­ket folyamatosan vitt�k magukkal, nehogy leny�l�snak essenek �l­dozatul. Egysz�val kem�ny, t�k�s gyerekek voltak a hentesek, nemegyszer siettek a biztons�giak seg�ts�g�re egy-egy izgalmasabb helyzetben. T�rt�nt egyik nap, hogy egy nagyobb roma komp�nia tette tisztelet�t a Fogarasi �ti Tesc�ban. Ahogy kell, p�rgekalap, b�rmell�ny, lajbi, rokoly�k. Egyik�j�k, egy asszony, odament a z�lds�goszt�ly �rufelt�lt�j�hez �s foghegyr�l k�rdezett valamit. A gyerek ugyan�gy v�laszolt, mire se sz�, se besz�d egy akkora kur­va nagy mafl�st kevert le neki a csal�df�, hogy a sr�c seggel zuhant a raklapok k�z�. M�g f�ldet sem �rt, amikor a cig�k k�rbevett�k, hogy r�vess�k magukat �s v�gleg a f�lddel tegy�k egyenl�v�, ma­guk sem tudva mi�rt. Abban a pillanatban a k�t monitoros - akik �lland�an a cig�nyokat figyelt�k, ha azok az �ruh�z ter�let�re l�p­tek - meger�s�tve h�rom darab �zdi illet�s�g� biztons�gi kem�ny­maggal a helysz�nre siettek. Itt m�r �llt a b�l, k�l�nf�le nyelveken ment az ord�toz�s, jajgat�s, visong�s �s szitkoz�d�s. Az �zdiak fel­sorakoztak a rom�kkal szemben, de m�g �gy is szembet�n� volt a „j�fi�k" sz�mbeli h�tr�nya, m�g a k�t monitorossal az oldalukon is. Ekkor j�tt a felment� sereg a pult m�g�l, amire a cig�nycsal�d is megjuh�szodott. Egy csapat hentes �rkezett ugyanis v�res k�pe­nyekben, hossz� k�seket �s meglehet�sen r�vid b�rdokat l�b�lva.

Szerencs�re tettlegess�gre nem ker�lt sor, de ez csak a b�rdosok hat�rozott �s igen agressz�v fell�p�s�nek volt k�sz�nhet�. P�r h�t­tel k�s�bb ugyanez a banda j�tt vissza, de m�r a parkol�ban el�ke­r�ltek a k�sek. �r�m az �r�mben, hogy most nem a Tesc�val, mint a globaliz�ci� eszm�j�nek egyik megtestes�t�j�vel volt elsz�molnival�juk, hanem egym�ssal. Egyik�j�k, egy n�nek l�tsz� ember, cse­csem�vel a karj�n egy hatalmas k�ssel tartotta t�vol mag�t�l az is­ten tudja mit akar�, vele isten tudja milyen rel�ci�ban l�v� f�rfit. Itt is a biztons�giak l�ptek k�zbe - a hentesek nem j�hettek ki az elad�t�rb�l -, egyik haveromnak a zak�j�t �t is sz�rt�k, m�g sze­rencse, hogy lobogott, mert k�l�nben a sr�cnak is annyi. Itt m�r a biztons�giak is osztottak �s valami olyasmi alakult ki, mint amikor Asterix a falubeli haverjaival nekiront a k�rnyez� hely�rs�gekb�l kivez�nyelt r�mai l�gi�soknak.

K�s�bb m�g belemegyek a r�szletekbe, de annyit m�r most el kell mondanom, hogy a Tesc�ban dolgoz� biztons�gi �r�knek so­ha nem volt �s nem is lesz fegyver�k. H�la istennek, mert nem egy eset volt, amikor biztosan haszn�lt�k volna. De mivel a Fogarasi volt az egyik legkem�nyebb hely az �ruh�zak k�z�tt, ide v�logat­t�k �ssze a legfrank�bb cs�v�kat. F�leg Borsodb�l, a legt�bben �zdr�l j�ttek. Nem nagyon kellett nekik megmutatni, hogy mit kell csin�lni, ha g�z van. Ha �gy hozta a helyzet, egy g�p�r�n�t is meghazudtol� percenk�nti le�t�ssz�mmal lehetet n�luk kalkul�l­ni. �s higgy�k el, sokszor volt r� sz�ks�g.

Uccs� sztori, ha m�r a v�s�rl�i mor�ln�l tartunk. Kar�csony. Elvileg a szeretett �nnepe, de a halas-let�m�r�t�s t�rt�netb�l kider�lt, hogy a Tesco ezen �nnepeket csak az elad�s szempon­tj�b�l tartja nyilv�n. Sz�val itt a kar�csony, iszonyatosan sokan j�nnek a Tesc�ba nemcsak �lelmiszer�rt, hanem aj�nd�k�rt is. Nem tudom, maguk hogy vannak vele, de �n r�helln�k Tesc�s ajit tal�lni a fa alatt. Mondom ezt persze �gy, hogy amire igaz�n sz�k­s�gem volt, azt m�r �gy vagy �gy hazavittem... Azt hiszem 22.-r�l 23.-ra virrad� hajnalban voltunk, s�t, hogy eg�szen pontos legyek, m�g csak �jf�l fel� j�rt az id�. Ez m�r a Pesti �ton t�rt�nt, ahol a sz�mtech oszt�lyt vezettem. K�zeleg az �jf�l �s egyre csak gy�lnek a v�s�rl�k. Ez nem ritka dolog kar�csony el�tt, mert valahogy mindig mindenki mindent az utols� pillanatra hagy. Nem volt ritka a kurvaany�zva v�s�rl� figura, aki m�snap biztosan el�rz�keny�lve adta �t a gyerek�nek azt a m�anyag j�t�k laptopot, amelyet el�z� nap m�g a „mi a faszom ker�l ezen a szaron ezer�tbe, baszod?" sz�vegk�rnyezetbe pr�b�lt beilleszteni. Sz�val t�meg �s �rj�ng�s. Kiemelked� akci�ink k�z� tartozott valamelyik Harry Potter megjelen�se. A k�nyvek hozz�m (tudj�k, a sz�mtech-hez...) tartoztak, �gy m�r d�lut�n n�gy �ta h�t�ttem a vev�ket azzal, hogy v�rjanak, mert egy k�zponti rendelet miatt csak �jf�lkor lehet megkezdeni az �rus�t�st. Erre persze mindenki ber�­gott, mondv�n milyen egy barom vagyok, hogy nem akarom �ket kiszolg�lni. Mondtam nekik, hogy itt egy keresett cuccr�l van sz�, nemcsak itt van sor, m�shol is, �ppen ez�rt jel�lt�k ki a keresked�s megkezd�s�nek egys�ges id�pontj�t. Ha m�shova mennek, ott sem kapj�k meg el�bb, legyenek sz�vesek v�rni, mert �n baromira nem akarok egy b�szme nagy fegyelmit kapni az�rt, mert el�bb �rulok var�zsl�s k�nyveket, mint azt szabad lenne. Mindenki rajtam r�h�gne. Tess�k sz�pen v�rni. H�t v�rtak is, de baromira nem sz�pen. K�zepes lincshangulat alakult ki. De az�rt ottmaradtak. A v�rakoz�s el�rehaladt�val �s a t�meg l�tsz�m�nak folyamatos �s gyors n�veked�s�vel n�tt a k�tely egyesekben, miszerint lehet, hogy nekik nem fog jutni. Megkezd�d�tt h�t a helyezked�s �s el�re nyomul�s. K�t koll�g�mmal ekkor �gy d�n­t�tt�nk, hogy miel�tt meglincselnek minket egy sebt�ben felka­pott robotg�ppel, beh�z�dunk a rakt�r biztons�gos f�lhom�ly�ba, oda, ahol a k�nyvek v�rt�k raklapsz�m, hogy el�hozzuk �ket, amint az �ra el�ti az �jf�lt. Kint a t�meg, mi meg sz�p csendben bent �s v�rtuk, hogy a mutat� a tizenkettesre �rjen. Amikor ez megt�rt�nt, vert�nk egy nagy leveg�t �s kih�ztunk egy eg�sz rak­lap k�nyvet az elad�t�rbe. Arra nem volt sz�ks�g, hogy a f�li�t lev­egy�k a csomagr�l. A t�meg ugyanis megindult �s mindent sz�t­t�ptek. Ahogy j�ttek, �gy mentek, mindenki a maga zs�km�ny�val. Nyomukban a puszt�t�s. Minden�tt sz�tszaggatott bor�t�k, sz�t­t�pett k�nyvek, a f�lia szanasz�t. Egy percet sem vett ig�nybe az akci�, �s az elad�t�r �gy n�zett ki, mintha valami komolyabb csata ut�n lett�nk volna.

LENYOMOM A TERMIN�TORT

Kicsit vissza kell cs�szni a karrier�p�t�semhez, mert t�ls�gosan elmentem a sztorik ir�ny�ba. Ott tartottam, hogy a Pesti �ti �ruh�zban megkezdtem �ld�sos tev�kenys�gemet, mint �rellen�r csoportvezet�. Sajnos k�ptelen vagyok felid�zni gyermekkorom azon pillanatait, amikor sz�leim id�r�l id�re el�ker�l� bar�tai j�pof�n �v�lt�zve megk�rdezik, hogy „�s, na mi leszel, ha nagy leszel?". Mire �n azt v�laszolom: „�rellen�r csoportvezet�". De ez van, ezt hozta a sors. Nem azt mondom, hogy szeretni kellett - mert nem is szerettem, - de legal�bb volt valami. Azt, hogy a hom�r lobbi �s egy�b g�tl� t�nyez�k ellen�re m�gis oszt�lyvezet� lettem, azt az igazgat�mnak k�sz�nhettem, akin�l norm�lisabb emberrel soha nem tal�lkoztam a Tesc�ban. Jellemz� is, hogy nagyon hamar otthagyta az �ll�s�t �s most egy baromi nagy bankn�l megmond�ember. Gyakorlatilag a ter�let, amit kaptam, egy nem l�tez� oszt�ly volt, ami persze nem vont le sz�momra semmit a dolog jelent�s�g�b�l. A sz�m�t�stechnika, mint k�l�n r�szleg eleddig nem szerepelt a ter�letek k�zt. A nekem kialak�tott oszt�lyon tal�lhat� �rumennyis�g f�l�tt addig t�bb m�sik oszt�ly­vezet� diszpon�lt k�z�sen. Most pedig lett egy saj�t kis kir�lys�­gom, r�ad�sul �gy, hogy nem egyed�l p�ly�ztam a posztra. M�g siker�lm�nyem is lett, mivel egy �tvenhat �ves karbantart�t sike­r�lt lenyomnom, akinek szint�n erre a sz�kre f�jt a foga. Persze a haverok azonnal elkezdtek h�z�ngeni, mondv�n, hogy szarba ny�ltam, nem hi�nyzik ez nekem, sz�t van zil�lva a ter�let, �s ilyesmik. A baj az volt, hogy szinte minden resztli hozz�m tarto­zott. A sz�m�t�stechnika meg a hozz� tartoz� dolgok m�g rendben lettek volna, de n�lam volt a DVD, a CD, a k�nyv, vide� �s audio kazett�k, szoftverek, a k�pkeretek, a napszem�vegek �s minden, amit csak a ki�ll�tott monitorok k�rny�k�n maguk is szoktak l�tni. A hidegzuhany csak k�s�bb j�tt, gyakorlatilag semmi nem volt rendben. Mivel ketten is feleltek kor�bban a r�szleg�rt, gyakorlatilag senki nem csin�lt semmit. Nekem kellett mindent rendbe hozni �s null�r�l kezdeni. K�rtem beosztottat is, mert r�j�ttem, hogy az adminisztr�ci� �s a raklaph�zogat�s j�l megf�r egym�s mellett egy munkak�ri le�r�sban, de k�ptelens�g egy�tt csin�lni a kett�t. Nem kaptam. Az volt az indok, hogy minek nekem beosz­tott, amikor rengeteg polcszervizesem van. Ez mondjuk igaz volt, de azzal a t�z sr�ccal nem tudtam mit kezdeni. A polcszervizesek mind egy-egy besz�ll�t�hoz tartoztak. �k alkalmazt�k �s �k fizett�k ezeket a dolgoz�kat, akiknek a feladata abb�l �llt, hogy a c�g�k �ltal besz�ll�tott term�keket kicsomagolj�k, kihozz�k a rak­t�rb�l �s megfelel� m�don kihelyezz�k az �ket megillet� helyre. Ennyi. J�ttek, pakoltak �s m�r mentek is. Semmilyen m�s munk�ra nem tudtam befogni �ket. �gy gyakorlatilag folyamatosan dolgoztak az oszt�lyomon, de ez nekem egy fikarcnyi seg�t­s�get sem jelentett. Mikor l�tta a szem�lyzeti oszt�lyvezet�, hogy gyakorlatilag k�ptelens�g �gy elv�gezni a munk�t, adott al�m k�t kiseg�t�t. H�t mit mondjak, r�m is f�rtek. Az egyik egy csajszi volt, aki a legnagyobb r�szt, a CD polcokat rakta rendbe. Ez iszonyatos mel� volt. �lland�an friss�teni kellett a k�szletet, folyamatosan ut�nrendelni mindent, ami fogyott, k�szletezni, list�zni, sat�bbbi. Amikor j�tt, m�r teljes volt k�osz. A Top 40 lemez k�z�tt p�ld�ul el�kel� helyen szerepelt Sz�csi P�l �s Falco. Egy nap alatt rendbe rakta. �n k�zben a rakt�rt pakoltam, mert a hozz�m tartoz� �ruk a sz�lr�zsa minden ir�ny�ban sz�t voltak sz�rva. Ez volt az �n for­m�m. Egyes�vel kellett �sszekaparni a raklapokat innen-onnan, rendbe hozni a nyilv�ntart�st, a rendel�seket. Volt, amib�l ton­n�nyi �llt halomban �s volt, amib�l m�r egy darab sem volt. M�g az volt a szerencse, hogy nagyj�b�l meg tudtam �llap�tani, mi mi­csoda.

Ez volt az az id�szak, amikor m�g er�sen motiv�lt voltam. Oda ker�ltem, ahova akartam, olyan poz�ci�ba, ami igaz�n nekem val� volt. Lehetett szervezni, nyomulni, megoldani, kital�lni, meg­val�s�tani. Sajnos azonban a Tesco rendszere nem kedvez azoknak az embereknek, akikben t�lteng a motiv�ci�, hogy azokr�l, akik az�rt dolgoznak itt, mert nem tal�ltak m�st, m�r ne is besz�ljek. Egyszer�en olyb� t�nik, mintha az �ruh�zat egy�ltal�n nem �rdekeln�, hogy milyen a dolgoz�k hangulata, mor�lja �s az ebb�l fakad� eredm�nyess�ge, �ket csak az �rdekli, hogy a haj� menjen el�re. Mivel itt b�szme nagy hipermarketekr�l besz�l�nk, maga a mindennapok rutinja mozg�sban tudja tartani a g�pezetet. �ru bej�n, v�s�rl� elviszi, p�nz�t otthagyja, ami�rt �jabb �ru j�n be �s mindek�zben a haszon folyamatosan oszt�sra ker�l. Ez van. Ha mindenki �gy indult volna neki a kih�v�soknak, mint �n, akkor a Tesco m�ra hatszor jobban m�k�dne, mint �gy, hogy csak a m�rete �s a megszok�s hajtja el�re. Most nem magamat akarom f�nyezni, hanem egy �ltal�nos probl�m�ra akarok r�vil�g�tani. Ha a vezet�s�g nem veszi a f�rads�got arra, hogy az �ltala csak droidoknak �s rabszolg�nak titul�t dolgoz�kat valamilyen m�don motiv�lja, vagy kedvet csin�ljon nekik ahhoz, ami egy�bk�nt sim�n csak a dolguk lenne, vagy esetleg �rt�kelje az er�fesz�t�­seiket �s a munkak�ri le�r�son k�v�l es� feladatok elv�gz�s�t, akkor soha nem fog tudni megfelel� eredm�nyt elk�nyvelni. Minden m�k�dni fog, de nem lehet majd �tt�r�seket el�rni. Ez a fejezet arr�l sz�l, hogy mennyire szerettem volna kir�v� teljes�t­m�nyt el�rni, �s f�leg arr�l, hogy mi�rt baromi szar dolog a Tesc�nak dolgozni.

Tal�n m�r eml�tettem egy Martin Coulam nev� urat, aki az egyik nagykutya volt - eg�sz pontosan a r�gi�s igazgat� - Magyarorsz�­gon, t�n m�g ma is az, nem tudom, egy ideje nem k�vetem az esem�nyeket. Sz�val ez a figura �rt�kes�t�si versenyt �rt ki az �ruh�zak k�z�tt abb�l az alkalomb�l, hogy megjelent a Termin�tor 3 c�m� film. Akkoriban Istv�n, aki a f�n�k�m volt a Pesti �ti �ruh�zban, m�r lel�pett �s egy bankban folytatta a karri­erje �p�t�s�t, ahogy azt m�r kor�bban m�r mes�ltem. Helyette egy csajszi lett a k�zvetlen felettesem, � is t�k rendben volt, sokat seg�tett a dolgaimban. Sz�val elhat�roztam, hogy ha t�rik, ha sza­kad �n leszek az az ember az orsz�gban, aki a legt�bb Termin�tor 3 DVD-t fogja eladni. Most persze lehet vitatkozni arr�l, hogy mennyire nemes ez a c�l, de egy olyan ember sz�m�ra, aki el�re gy�rtott keretezett k�peket �s �res audio kazett�kat �rul, igaz�n nagy kih�v�snak min�s�l. A kih�v�s az volt az eg�szben, hogy eleve vesztett helyzetb�l indultunk. Akkoriban a Pesti �ton l�v� �ruh�z a m�ret szerinti rangsorban valahol az �t�dik helyen volt �s az elad�si statisztik�ink sem voltak t�l j�k. Buda�rs, ami egy�bk�nt maga a k�zpont is, majdnem mindenben az els� volt. Nekik volt a legnagyobb a forgalmuk �s a besorol�suk is XXL volt, ami ugyeb�r a legnagyobbat jelenti. Alapb�l nyolcszor annyi DVD kihelyez�s�k volt, mint nek�nk. Akkoriban m�r el�gg� v�gtam, hogy mit kell tenni annak �rdek�ben, hogy egy cucc j�l menjen. A kihelyez�sek fontoss�g�t nem mondom el �jra, hiszen arr�l m�r volt sz�, vi­szont ez volt az els� alkalmam, hogy bevethettem mindent. El�­sz�r is iszonyatos mennyis�get rendeltem a filmb�l. Hozta is a besz�ll�t� d�givel, innen m�r nem volt vissza�t, ez a mennyis�g nem maradhatott a nyakamon. Azonnal rendeltem t�le k�t sztendert is. Ez egy pap�r�llv�ny volt, rajta Kalifornia korm�nyz�j�val, amint �ppen l�, vagy vil�g�t a szeme, vagy valami ilyesmi, pon­tosan nem is eml�kszem. Egy darab j�rt minden egyes �ruh�znak. H�vom a sr�cot �s mondom, hogy nekem kett� kell. Az g�zos, mondja, mert egy ilyen negyvenezerbe ker�l. Nem �rdekel -mondtam -, hogy mennyi, nekem azonnal kell m�g egy, k�l�nben az esed�kes rendel�sek fogj�k megs�nyleni. A sr�c m�g aznap d�lut�n kihozta a k�rt cuccot, m�ghozz� szem�lyesen. Volt teh�t egy rakat filmem �s k�t papirtermin�torom. Vettem egy nagy lev­eg�t �s felsz�moltam a raklapszigeteket, amik igencsak �rt�kes kihelyez�snek sz�m�tottak, kipucoltam egy hatalmas ter�letet a polcsorok k�zt. Ami lej�tt a raklapr�l, az ment a rakt�rba pihenni. A t�ncparkett m�ret� placcon kiraktam egy hat raklapb�l �ll� szigetet, lefedtem sz�nyeggel, ny�ltam egy hatalmas plazm�t a m�szakis haverokt�l egy h�zimozirendszerrel megfejelve. A b�toroszt�lyr�l �tcs�szott egy kanap�, �s a szigeten sz�pen fel�p�tettem a priv�t mozit. A k�perny�n eg�sz nap a film ment, a hangsz�r�k iszonyatosan d�b�r�gtek 24 �r�n kereszt�l, �gyhogy aki a k�rny�ken dolgozott, k�t nap ut�n fejb�l felmondta a Termin�tor 3 �sszes dial�gj�t hiba n�lk�l. Plak�tokat �s sz�r�lapokat is nyomtattam, amiken az akci�mat hirdettem. Kisebb fenyeget�sekkel ugyanis berendeltem p�rsz�z CD lemezt, videokazett�t �s mindenf�le m�s sz�r�aj�nd�kot a besz�ll�t�kt�l, amikkel megfejeltem minden egyes eladott Termin�tort. Azt is sik­er�lt elint�zni, hogy a hangosbemond� eg�sz nap az �n akci�mat szajk�zza. L�nyeg a l�nyeg, amikor elsz�mol�sra ker�lt a sor, kider�lt, hogy magasan az els� helyen v�geztem, Buda�rs 23%-kal kullogott m�g�ttem. A mez�ny m�sik fel�ben pedig csak egy-m�s­f�l sz�zal�kos �rt�kes�t�si k�l�nbs�gek voltak. Dagadt a mellem a b�szkes�gt�l, t�bbsz�r elk�pzeltem azt, amir�l kocsigy�jt� koromban csak �lmodtam, hogy valami komoly elismer�st kapok, m�gpedig mag�t�l a r�gi�s igazgat�t�l, hiszen az � �tlete volt az �rt�kes�t�si verseny. Na, erre hi�ba v�rtam. Azt sem mondta senki, hogy h�zd meg a faszom! Nyelek egy nagyot �s megyek fel a sokat emlegetett Tam�shoz (aki havat t�m�r�tett), aki akkoriban az �ruh�z-igazgat� volt, �s k�rdezem, hogy mi van. Ki�rtak egy versenyt, amiben egy csom�an r�szt vettek �s �n megnyertem. Nemcsak, hogy baromi sok h�ztart�sba juttattam el Hollywood �zenet�t, miszerint j�nnek a robotok, hanem j� kurva nagy profi­tot is csin�ltam az �ruh�znak. Ha valaki, akkor �n pontosan tudtam, hogy mennyi�rt vett�k �s mennyi�rt adtunk az izmos korm�nyz�-cyborg harmadik kalandj�t. Tam�s egy ideig k�nt�rfalazott, hogy ja, majd lesz valami valamikor, legyek csak nyugodt. �rgus szemekkel figyeltem a sz�jmozg�s�t, de a „k�sz�n�m" sz�c­sk�t sehogyan sem siker�lt leolvasnom r�la. Lel�ptem, de a dolog nem hagyott nyugodni. P�r h�nappal ezel�tt volt egy m�sik �rt�kes�t�si verseny, amin a haverom m�sodik lett �s kapott sz�z�tvenezer jattot. Ha �n a saj�t teljes�tm�nyemmel sz�molok legal�bb k�t kil� j�rt volna, de ekkor m�r t�ltettem magam az anyagi r�sz�n. Egy k�szi is meg�rte volna, de arra kisebb es�lyem volt, mint a l�re, amit szerintem az �ruh�z-igazgat� benyelt mag�­nak. Kicsit felh�ztam ezen a kombin�ci�n az agyamat �s legk�zelebb, amikor volt egy �sszn�pi �rtekezlet �s fejt�g�t�s az oszt�lyvezet�k sz�m�ra - amelyen egy�bk�nt ez a Martin Coulam is r�szt vett -, odas�t�ltam a verseny ki�r�j�nak asszisztens�hez �s bemutatkoztam, hogy �n voln�k az, aki minden elad�si rekordot megd�nt�tt a sz�mtech r�szlegen ezzel a DVD akci�val - T�k j� - mondta, �s gratul�lt. De hogy az a g�z, folytattam, hogy soha senki nem sz�lt a nyerem�ny �gy�ben. Imm�ron k�t h�napja. Na, erre lett nagy szervez�s. Odah�vt�k a r�gi�s igazgat�t, akinek elmondt�k a t�rt�netet. � is felh�zta mag�t �s odah�vta Tam�st, az �ruh�z-igazgat�t, hogy mi az, hogy nem honor�lj�k a teljes�t­m�nyt. Tam�s holts�padt lett, erre nem igaz�n volt bogy�ja, amit bekaphatott volna. Egyetlen megold�sk�nt az k�n�lkozott, hogy h�vta a beosztottj�t, az �n f�n�k�met, hogy adjon magyar�zatot. Erre persze egyik�j�k sem volt k�pes. Mindenesetre nagy galiba keletkezett az eg�szb�l, amit persze �n sz�vtam meg, mert innen­t�l �n l